Политика приватности

Увод

Vortex-glide д.о.о. (у даљем тексту: "ми", "нас" или "наша компанија") посвећен је заштити приватности свих корисника наших услуга и посетилаца нашег веб-сајта. Ова Политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо ваше личне податке.

Коришћењем нашег веб-сајта или наших услуга, прихватате праксе описане у овој Политици приватности. Ако се не слажете са овом политиком, молимо вас да не користите наш веб-сајт или услуге.

Подаци које прикупљамо

У зависности од начина на који комуницирате са нама, можемо прикупљати следеће категорије личних података:

Подаци које нам директно достављате

Име и презиме
Назив компаније и позиција
Адреса е-поште
Адреса за испоруку
Информације о исхрани и алергијама запослених (ако их доставите)
Садржај комуникације путем е-маила

Подаци који се аутоматски прикупљају

IP адреса
Тип и верзија прегледача
Оперативни систем
Странице које посећујете на нашем сајту
Време и датум посете
Извор упућивања (одакле сте дошли на наш сајт)

Како користимо ваше податке

Прикупљене податке користимо за:

Пружање и унапређење наших услуга
Обраду наруџбина и испоруку оброка
Комуникацију са вама о вашим наруџбинама и упитима
Слање информација о нашим услугама, ако сте дали сагласност
Анализу коришћења веб-сајта ради побољшања корисничког искуства
Испуњавање законских обавеза

Правни основ за обраду

Ваше личне податке обрађујемо на основу:

Извршење уговора: када је обрада неопходна за испуњење уговорних обавеза према вама
Легитимни интерес: за унапређење наших услуга и комуникацију са клијентима
Ваша сагласност: за слање промотивних материјала
Законска обавеза: када је обрада неопходна за поштовање закона

Дељење података са трећим странама

Ваше личне податке не продајемо нити изнајмљујемо трећим странама. Можемо делити податке са:

Добављачима услуга који нам помажу у пословању (нпр. курирске службе)
Државним органима када је то законом прописано
Професионалним саветницима (адвокати, рачуновође) под обавезом чувања тајне

Чување података

Ваше личне податке чувамо онолико дуго колико је потребно за сврхе за које су прикупљени, или колико је законом прописано. Подаци о пословним односима чувају се најмање 5 година након завршетка сарадње, у складу са рачуноводственим прописима.

Безбедност података

Примењујемо техничке и организационе мере за заштиту ваших личних података од неовлашћеног приступа, губитка или уништења. Ово укључује:

Енкрипцију осетљивих података
Ограничен приступ подацима само овлашћеним запосленима
Редовне безбедносне провере и ажурирања
Обуку запослених о заштити података

Ваша права

У складу са важећим прописима о заштити података, имате право да:

Затражите приступ својим личним подацима
Затражите исправку нетачних података
Затражите брисање ваших података ("право на заборав")
Ограничите обраду ваших података
Приговорите обради у одређеним случајевима
Затражите преносивост података
Повучете сагласност у било ком тренутку

За остваривање ових права, контактирајте нас на [email protected].

Колачићи

Наш веб-сајт користи колачиће за побољшање корисничког искуства. Детаљне информације о колачићима које користимо можете пронаћи у нашој Политици колачића.

Измене политике

Задржавамо право да повремено ажурирамо ову Политику приватности. О значајним изменама обавестићемо вас путем нашег веб-сајта или е-маилом. Препоручујемо да повремено прегледате ову страницу.

Контакт

За питања у вези са овом Политиком приватности или начином на који обрађујемо ваше личне податке, можете нас контактирати:

Vortex-glide д.о.о.
Булевар Михајла Пупина 165а
11070 Нови Београд, Србија
Е-маил: [email protected]